Política de privacidad
Última actualización: 25 de septiembre de 2026
1. Quién es el responsable
Guardería Web no es una empresa: soy yo, Francisco Bosch Ruiz, y soy el responsable de tus datos.
- Responsable: Francisco Bosch Ruiz, con el nombre comercial Guardería Web
- NIF: 20162009W
- Domicilio: Calle del Ferrocarril del Tajuña, 1 — 28500 Arganda del Rey (Madrid), España
- Correo electrónico: hola@guarderiaweb.com
- Teléfono: 622 172 433
2. Qué datos trato y de dónde salen
Si me escribes o me llamas (correo, WhatsApp o teléfono): tu nombre, el de tu empresa, tu correo o teléfono, lo que me cuentes en el mensaje y la información técnica que me facilites sobre tu web o tu correo.
Si rellenas el formulario de urgencia: la web afectada, lo que ocurre, tu nombre y tu teléfono.
Si contratas un servicio: además de lo anterior, tus datos fiscales (razón social, NIF o CIF y domicilio fiscal) y los necesarios para cobrarte. Si pagas por Bizum o transferencia, recibo los datos que tu banco incluye en la operación.
Para prestar el servicio también necesito los accesos a tu web, tu hosting, tu dominio o tu correo. Si contratas Correo a salvo, necesito acceso a tus buzones para copiarlos.
Si solo visitas la web: el servidor registra datos técnicos de cada acceso (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador). No uso cookies ni herramientas de analítica (ver la Política de cookies).
3. Para qué los uso y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Contestar tus consultas, hacer diagnósticos y preparar presupuestos | Tu propia solicitud: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) |
| Prestar el servicio contratado y comunicarme contigo sobre él (avisos, incidencias, informe mensual) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturar y cumplir las obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la seguridad y el funcionamiento de este sitio web (registros del servidor) | Interés legítimo en proteger el sitio frente a ataques y fallos (art. 6.1.f RGPD) |
No envío publicidad ni boletines. Pedirme un presupuesto no te suscribe a nada.
No tomo decisiones automatizadas sobre ti ni elaboro perfiles.
4. Cuánto tiempo los guardo
- Si pediste información o presupuesto y no llegaste a contratar: 12 meses desde nuestro último contacto. Pasado ese plazo los borro, incluidos los mensajes.
- Si eres cliente: mientras dure el servicio. Al terminar, conservo bloqueados los datos de facturación durante el plazo que exige la normativa fiscal y mercantil (con carácter general, hasta seis años), y después los borro.
- Si el servicio termina por impago, o no renuevas Correo a salvo: conservo tus datos y tus copias durante 90 días, por si regularizas el pago. Pasado ese plazo, y tras avisarte, los borro.
- Accesos a tus sistemas: eliminados como máximo 30 días después de terminar el servicio.
- Registros del servidor: 90 días como máximo.
5. Con quién los comparto
No vendo ni cedo tus datos. Solo los conocen los proveedores que necesito para trabajar, que los tratan por encargo mío y con un contrato que les obliga a protegerlos:
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Piensa Solutions | Alojamiento de este sitio web y del correo electrónico | Unión Europea |
| Hetzner Online GmbH | Copias de seguridad de los buzones de correo | Unión Europea |
| Contasimple | Facturación | España |
| Cloudflare, Inc. | Gestión de los DNS del dominio (no accede al contenido del sitio ni del correo) | EE. UU. |
| WhatsApp Ireland Limited | Solo si decides escribirme por WhatsApp | Irlanda |
Además, los comunicaré a la Agencia Tributaria, a entidades bancarias, o a jueces y tribunales cuando una norma me obligue.
Transferencias fuera de la Unión Europea. Cloudflare, y el grupo al que pertenece WhatsApp, tienen sede en Estados Unidos y pueden tratar datos allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su defecto, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Datos de terceros a los que accedo al prestar el servicio
Al cuidar tu web o tu correo, o al guardar las copias de tus buzones con Correo a salvo, puedo acceder a datos de tus clientes, pacientes o usuarios. Respecto a esos datos, el responsable eres tú y yo actúo como encargado del tratamiento: solo los trato para prestarte el servicio, siguiendo tus instrucciones y en los términos del contrato de encargo que firmamos. Esta política no se aplica a ellos.
7. Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o recibirlos en un formato que puedas llevarte (portabilidad).
Escríbeme a hola@guarderiaweb.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te contestaré en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplico medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo: conexiones cifradas, accesos restringidos, copias de seguridad y actualizaciones periódicas. Es, precisamente, a lo que me dedico.
9. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que trato tus datos, actualizaré esta política y la fecha que figura al principio.